Você ama moda, gosta de pessoas e é apaixonada por roupas femininas? Esta pode ser a oportunidade ideal para transformar sua paixão por vendas em uma nova carreira! Estamos com oportunidade para Vendedora em Patrocínio/MG, para quem tem energia, comunicação, estilo e vontade.
Remuneração: R$ 1.621,00 A R$ 3.121,00 MODALIDADE: CLT Escolaridade: Ensino Médio Horário: Segunda a sexta das 8h as 18h e sábados 8h as 12h - Jornada 44 horas Experiência: 2 a 5 anos experiência comprovada ATRIBUÍÇÕES: 1. Atender cliente 2. Estar disposta a aprender sempre 3. Ajudar na organização da loja 4. Ajudar a conservar a loja limpa 5. Ser prestativa e atenciosa com clientes 6. Ser prestativa e atenciosa com colegas de trabalho 7. Ser pontual 8. Ser educada 9. Ajudar os clientes na escolha das roupas 10. Repor mercadorias quando necessario 1. **Realizar atendimento personalizado**, identificando rapidamente o estilo, necessidades e preferências de cada cliente. 2. **Prospectar clientes** presencialmente, por WhatsApp, Instagram e demais canais comerciais. 3. **Executar vendas consultivas**, apresentando produtos de acordo com o perfil, ocasião e orçamento da cliente. 4. **Atingir e superar metas individuais e coletivas de vendas**, acompanhando diariamente seus resultados. 5. **Conhecer profundamente o mix de produtos**, incluindo tecidos, modelagens, tamanhos, cores, tendências e diferenciais. 6. **Realizar venda adicional e venda cruzada (cross-selling)**, combinando peças e acessórios para aumentar o ticket médio. 7. **Trabalhar a fidelização**, mantendo relacionamento ativo com clientes após a compra. 8. **Criar e manter carteira própria de clientes**, registrando preferências, histórico de compras e oportunidades de recompra. 9. **Fazer follow-up de clientes**, comunicando novidades, lançamentos, reposições e coleções. 10. **Utilizar WhatsApp e redes sociais como ferramentas de vendas**, realizando atendimento ágil e profissional. 11. **Apresentar produtos com postura sofisticada**, valorizando benefícios, qualidade, exclusividade e experiência de compra. 12. **Organizar e manter a loja impecavelmente**, garantindo exposição adequada, organização de araras, vitrines e provadores. 13. **Realizar reposição e organização de estoque**, mantendo produtos disponíveis e corretamente identificados. 14. **Acompanhar indicadores comerciais**, como faturamento, conversão, ticket médio, peças por atendimento e taxa de recompra. 15. **Realizar abertura e fechamento de vendas no sistema**, conferindo corretamente produtos, valores, descontos e condições de pagamento. 16. **Negociar dentro das políticas comerciais da empresa**, evitando concessão indevida de descontos. 17. **Identificar oportunidades de vendas de maior valor**, apresentando produtos premium sem pressionar inadequadamente a cliente. 18. **Prestar atendimento pós-venda**, buscando satisfação, resolução de eventuais problemas e novas oportunidades comerciais. 19. **Participar de treinamentos sobre vendas, produtos, comportamento do consumidor e tendências de moda.** 20. **Atuar com ética, discrição, comunicação sofisticada, iniciativa e foco absoluto na experiência da cliente**, preservando a imagem e o posicionamento da marca. ### Para uma loja de alto padrão, eu colocaria 5 requisitos como indispensáveis * **Perfil genuinamente comercial e orientado a metas** * **Excelente comunicação e poder de persuasão** * **Inteligência emocional e maturidade** * **Postura, elegância e apresentação pessoal compatíveis com a marca** * **Capacidade de construir e manter relacionamento de longo prazo com clientes** COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS: 1. **Orientação para resultados** – foco consistente no atingimento e superação de metas. 2. **Persuasão comercial** – capacidade de influenciar a decisão de compra com argumentos adequados. 3. **Comunicação sofisticada** – fala clara, segura, educada e compatível com clientes de maior poder aquisitivo. 4. **Inteligência emocional** – equilíbrio diante de pressão, objeções e diferentes perfis de clientes. 5. **Empatia** – capacidade de compreender desejos, necessidades e expectativas da cliente. 6. **Escuta ativa** – atenção genuína ao que a cliente comunica, inclusive informações implícitas. 7. **Proatividade** – iniciativa para abordar clientes, gerar oportunidades e antecipar necessidades. 8. **Perfil Hunter** – disposição para prospectar, abordar e conquistar novas clientes. 9. **Foco no cliente** – priorização da experiência e satisfação durante toda a jornada de compra. 10. **Relacionamento interpessoal** – facilidade para criar vínculos e relacionamentos comerciais duradouros. 11. **Fidelização** – capacidade de transformar uma compra pontual em relacionamento recorrente. 12. **Autoconfiança** – segurança para apresentar produtos, negociar e conduzir o fechamento. 13. **Resiliência** – capacidade de lidar com rejeições e manter produtividade diante de resultados negativos. 14. **Disciplina comercial** – constância na prospecção, follow-up, organização da carteira e acompanhamento de metas. 15. **Adaptabilidade** – facilidade para se adaptar a mudanças de coleção, estratégias, metas e perfis de consumidores. 16. **Organização** – capacidade de manter carteira de clientes, tarefas, produtos e informações sob controle. 17. **Senso de urgência** – rapidez para identificar e aproveitar oportunidades de venda. 18. **Perspicácia comercial** – habilidade para perceber sinais de intenção de compra e oportunidades de venda adicional. 19. **Ética profissional** – honestidade em vendas, negociação, descontos, informações sobre produtos e relacionamento com clientes. 20. **Postura profissional** – comportamento, discrição, apresentação, cordialidade e maturidade compatíveis com uma marca de médio/alto padrão.
